定制和个性化订单

是的，我们欢迎任何项目定制查询。如果我们可以个性化您的订单，我们将尽力而为。例如，我们有一小部分字母可以固定在 ABDL 连身衣和连体衣或可爱的泰迪熊上。我们的部分商品配有挂锁，可锁住裤裆开口或后背拉链，以防您喜欢。我们可以向您报出进行小改动的费用。请给我们留言。

尺寸细节

我们的目标是提供尽可能多的测量值。例如腰围、腿围、腰围、裤裆宽度。请不要假设 Medium 或 Large 是美国尺码。我们发现这是最常见的问题。实际尺寸显示在商品列表中的尺寸表和描述中。您必须检查这些尺寸以获得正确的尺寸。如果您因为没有正确检查而订购了错误的尺码，那是您的责任。如果我们寄给您的尺码与您订购的尺码不符，那是我们的责任。我们只希望您订购合适的尺码并对我们的产品感到满意。

保养说明

我们的大部分产品均由多种不同材料制成，例如 PVC、涤纶、棉、超细纤维，因此我们始终建议尽可能在凉爽的温度下手洗

礼品包装和包装

为了您的隐私，我们所有的物品都用普通塑料信封寄出

批发可用性

我们是一个小团队，所以产品不是批量生产的。我们很快将拥有大约 100 种不同尺寸、颜色、图案等的产品系列。我们会随时更新库存情况。但是，如果您想订购，请给我们发消息，我们会优先考虑该商品。通常，如果您要求我们需要制作的产品之一，我们可以在一到三个工作日内发货。

运输需要多长时间

我们使用 Thailand Post 是因为它的成本合理，并提供了一个跟踪号码，我们会在发货后告诉您。它是可靠的标准交付，最多需要 7 到 10 个工作日，可能会出现任何 Covid 19 延迟。

我可以联系您询问有关商店销售商品的问题吗？

是的，如果您需要更多详细信息或在我们下订单之前要求稍作改动，您可以给我们留言。我们的设计试图通过使用弹性来满足一定范围的尺寸。但是，如果有人喜欢我们的衣服，但觉得有点偏大，改小一码也没问题。我们很乐意为您做这件事，收取少量费用。此外，如果您在我们的清单上看到一件商品已售罄，只要我们仍然可以使用相同的面料，您可以预购而无需支付任何定金，我们会专门为您制作并在有货时通知您。通常我们可以在一周左右的时间内完成。最后，如果您有一些特别的东西希望我们制作并且在我们的范围内，请告诉我们。

我可以为你们目前没有做广告的东西申请我自己的设计吗

是的，您可以通过 biglittlecuties@yahoo.com 联系我们提出设计请求，如果我们能做到，我们会为您将其列在 ETSY 上。

包裹是怎么包裹的？

我们的物品已寄给您，并采用朴素谨慎的包装

上市已售罄

如果您的列表售罄而我想订购怎么办？
在 Etsy 内部信使中与我联系，并询问您要订购的列表和选项。我会出示一份以您的名义保留的。如果它是标准颜色和尺寸，我们可以在您付款和订购后 2 天内制作和发货。如果您想修改，您需要联系我并申请定制服装。请参阅单独的常见问题解答。

定制和个性化订单

按订单要求.........
通过 Etsy 内部信使联系我。基本上告诉我你需要什么。我会说是否可能。如果可行，我会向您发送“量身定制”申请表。您需要填写并返回所有相关详细信息。我将评估成本并向您发送报价。如果您接受报价，我会为您创建一个特殊列表并向您发送订购和购买链接。对于这些物品，我们将在 3-5 个工作日内制作和发货。一旦您订购，我们不接受修改。我们不接受取消或退货。报价基本上是设计/创建新模板的时间成本加上制作它的时间加上材料成本加上运输成本。

取消和退货

我可以取消或退货>
因为卫生基本不退货。我们不能将我们制作的商品转售给其他客户。您可以在 12 小时内取消订单，如果您犯了一个错误，然后重新正确订购

运送到目的地的时间

我的订单还没到...
请检查您所在国家/地区列表中注明的运输时间。如果订单在 30 个工作日后仍未送达，请联系您当地的邮局并提供我们提供给您的追踪号码。如果他们说它不在他们的系统中，请向他们索取一份书面官方文件，说明跟踪号码从未与他们一起到达，然后发送给我，我们将为您提供免费更换或全额退款。

尺寸细节

我的商品不适合...
您有责任查看尺码表。不要假设因为它被称为 M 或 L，例如它表示标准的英国或美国尺寸。我们在国际范围内发货，因此唯一需要注意的是所列每件商品的尺码表上的实际尺码（以英寸为单位）。如果您不检查并且不合适，我们概不负责。每个项目描述中也有尺寸详细信息。大多数商品列表显示一个标题，上面写着在查看尺码表之前不要订购

折扣

我能得到折扣吗？
一般没有。除非运费显示第 2 和第 3 项等运费折扣。此外，每个买家在收到商品时都会收到百分之十的折扣代码。这意味着一旦您第一次从我们这里购买，以后的每个订单都将有 10% 的忠诚度折扣。

为什么我的物品追踪号码还没有显示出来。

请记住，这些物品是国际运送的。几乎所有物品都将从您所在国家/地区以外的国家/地区运送。我在每个列表中都会估计从发货到到达允许的工作日数。您将在发货时收到一个跟踪号码，您可以在线查询当地邮局。但是您必须留出足够的时间让物品空运到您所在的县，通过海关并进入您所在国家/地区的系统，然后才能在在线跟踪中找到它。基本上，请留出足够的时间，然后再尝试通过当地邮局进行追踪。