Индивидуальные и индивидуальные заказы

Да, мы приветствуем любые запросы на настройку товара. Если мы сможем персонализировать ваш заказ, мы сделаем все возможное, если это возможно. Например, у нас есть небольшой набор букв, которые мы можем прикрепить к комбинезонам и комбинезонам ABDL или милому плюшевому мишке. Некоторые из наших изделий снабжены навесным замком, закрывающим отверстие в промежности или заднюю молнию, если вам это нравится. Мы можем указать вам стоимость, чтобы сделать небольшую модификацию. Просто отправьте нам сообщение.

Детали размеров

Мы стремимся дать как можно больше измерений. Примером может быть размер талии, окружность отверстия для ног, талия, ширина промежности. Пожалуйста, не думайте, что средний или большой размер, например, соответствует размеру США. Мы считаем, что это самая распространенная проблема. Фактический размер отображается в таблице размеров и описании в списке товаров. Именно эти измерения вы должны проверить, чтобы получить правильный размер. Если вы заказываете неправильный размер, потому что вы не проверили должным образом, это ваша ответственность. Если мы отправили вам не тот размер, который вы заказали, это наша ответственность. Мы просто хотим, чтобы вы заказали правильный размер и были довольны нашим продуктом.

Инструкция по уходу

Большая часть нашей продукции изготовлена из различных материалов, таких как ПВХ, полиэстер, хлопок, микрофибра, поэтому мы рекомендуем всегда стирать вручную, если это возможно, при прохладной температуре.

Подарочная упаковка и упаковка

Все наши товары отправляются в простом пластиковом конверте для вашей конфиденциальности

Оптовая доступность

У нас небольшая команда, поэтому товары не производятся серийно. Вскоре у нас будет около 100 ассортиментов продукции различных размеров, цветов, рисунков и т. д. Мы обновляем наличие на складе по мере продвижения. Однако, если вы хотите заказать, просто отправьте нам сообщение, и мы отдадим предпочтение этому пункту. Обычно мы можем отправить наши заказы в течение одного-трех рабочих дней, если вы запрашиваете один из наших продуктов, который необходимо изготовить.

Сколько времени занимает доставка

Мы используем Почту Таиланда, потому что это разумно по стоимости и предоставляет номер для отслеживания, о котором мы сообщаем вам после отправки. Это надежная и стандартная доставка занимает до 7 и 10 рабочих дней, с учетом любых задержек Covid 19.

Могу ли я связаться с вами, чтобы задать вопросы о товарах, которые продает магазин?

Да, вы можете сообщить нам, если вам нужна дополнительная информация или вы запрашиваете небольшое изменение, прежде чем мы сделаем ваш заказ. В наших проектах мы пытаемся удовлетворить диапазон размеров, используя резинку. Тем не менее, если кому-то нравится наша одежда, но она кажется немного великоватой, нет проблем с модификацией на меньший размер. Мы будем рады сделать это для вас за небольшую плату. Кроме того, если вы видите товар в нашем списке, который распродан, при условии, что у нас все еще есть доступ к той же ткани, вы можете сделать предварительный заказ без какого-либо депозита, и мы изготовим его специально для вас и сообщим вам, когда он будет доступен. Обычно мы можем сделать в течение недели или около того. Наконец, если у вас есть что-то особенное, что вы хотели бы, чтобы мы сделали, и это входит в наши обязанности, сообщите нам об этом.

Могу ли я запросить собственный дизайн для чего-то, что вы в настоящее время не рекламируете?

Да, вы можете связаться с нами для запроса дизайна по адресу biglittlecuties@yahoo.com, и если мы сможем это сделать, мы разместим его на ETSY для вас.

Как упакована посылка?

Наши товары отправляются вам и заворачиваются в простую незаметную упаковку.

Листинг распродан

Что делать, если ваш список распродан, и я хочу заказать?
Свяжитесь со мной во внутреннем мессенджере Etsy и запросите, какой листинг и какую опцию вы хотите заказать. Я покажу один как зарезервированный на ваше имя. При условии, что это стандартный цвет и размер, мы можем изготовить и отправить в течение 2 дней после оплаты и заказа. Если вы хотите изменить, вам нужно связаться со мной и запросить одежду на заказ. Смотрите отдельный FAQ для этого.

Индивидуальные и индивидуальные заказы

Заявки на заказ........
Свяжитесь со мной во внутреннем мессенджере Etsy. Скажи мне в основном, что тебе нужно. Я скажу, возможно это или нет. Если это возможно, я отправлю вам форму запроса Made to Measure. Вам нужно будет заполнить и вернуть все необходимые данные. Я оценю стоимость и отправлю вам коммерческое предложение. Если вы примете предложение, я создам для вас специальный список и отправлю вам ссылку для заказа и покупки. Для этих предметов мы изготовим и отправим не более 3-5 рабочих дней. Мы не принимаем изменения после того, как вы заказали. Мы не принимаем отмены или возвраты. Предложение будет состоять в основном из стоимости времени на разработку/создание нового шаблона плюс время на его изготовление плюс стоимость материалов плюс стоимость доставки.

Отмена и возврат

Могу ли я отменить или вернуть>
В основном нет возврата из-за гигиены. Мы не можем перепродавать товары, которые мы производим, другому клиенту. Вы можете отменить заказ в течение 12 часов, если вы допустили ошибку, а затем снова правильно заказываете

Время доставки до места назначения

Мой заказ еще не пришел...
Пожалуйста, проверьте время доставки, указанное в списке для вашей страны. Если заказ не прибыл через 30 рабочих дней, пожалуйста, свяжитесь с местным почтовым отделением и укажите номер для отслеживания, который мы вам предоставили. Если они говорят, что этого нет в их системе, пожалуйста, запросите у них письменный официальный документ, в котором говорится, что номер отслеживания никогда не приходил с ними, отправьте мне, и я предложу вам бесплатную замену или полный возврат средств.

Детали размеров

Мой товар не подходит...
Вы несете ответственность за проверку таблицы размеров. Не думайте, что из-за того, что он называется, например, M или L, это означает, например, стандартный размер Великобритании или США. Мы осуществляем доставку по всему миру, поэтому единственное, на что следует обратить внимание, — это фактические размеры в дюймах, указанные в таблице размеров для каждого перечисленного товара. Если вы не проверите, и это не подходит, мы не можем нести ответственность. В описании каждого товара есть информация о размере. В большинстве списков товаров есть заголовок, говорящий не заказывать, пока не проверишь таблицу размеров.

Скидки

Могу ли я получить скидку?
Обычно нет. За исключением случаев, когда доставка показывает 2-й, 3-й товар и т. д., скидка на стоимость доставки. Кроме того, каждый покупатель получит десятипроцентный код скидки при получении своего товара. Это означает, что как только вы купите у нас в первый раз, каждый последующий заказ будет иметь десятипроцентную скидку лояльности от будущих заказов.

Почему мой номер отслеживания товара еще не отображается.

Пожалуйста, помните, что эти товары доставляются по всему миру. Почти все товары будут отправлены из-за пределов вашей страны. Я каждый список будет оценивать количество рабочих дней с момента отгрузки до прибытия. Вы получите номер отслеживания отправленных отправлений и сможете проверить их в местном почтовом отделении онлайн. Но у вас должно быть достаточно времени, чтобы товар был доставлен в ваш округ, прошел таможню и попал в систему вашей страны, прежде чем он будет обнаружен в системе онлайн-отслеживания. В основном, пожалуйста, подождите достаточно времени, прежде чем пытаться отследить его в местном почтовом отделении.