Pedidos personalizados e personalizados

Sim, congratulamo-nos com quaisquer perguntas de personalização de itens. Se pudermos personalizar seu pedido, faremos o possível. Por exemplo, temos uma pequena seleção de letras que podemos fixar nos macacões e macacões ABDL ou em um lindo ursinho de pelúcia. Alguns de nossos itens são feitos com cadeado para travar a abertura da virilha ou o zíper traseiro, caso seja do seu agrado. Podemos citar o custo para fazer uma pequena modificação. Basta nos enviar uma mensagem.

Detalhes de dimensionamento

Nosso objetivo é fornecer o maior número possível de medidas. Exemplo seria circunferência do buraco da perna do tamanho da cintura, cintura, largura da virilha. Por favor, não assuma que Médio ou Grande, por exemplo, é o tamanho dos EUA. Achamos que este é o problema mais comum. O tamanho real é exibido na tabela de tamanhos e descrição na lista de itens. São essas medidas que você deve verificar para obter o seu tamanho correto. Se você pedir o tamanho errado porque não verificou corretamente, a responsabilidade é sua. Se lhe enviarmos o tamanho errado do que você pediu, a responsabilidade é nossa. Nós só queremos que você peça o tamanho certo e fique feliz com nosso produto.

Instruções de cuidados

A maioria dos nossos produtos são feitos de uma gama de materiais diferentes como pvc, poliéster, algodão, microfibra, por isso sugerimos sempre lavar à mão se possível a uma temperatura fresca

Embrulho e embalagem para presentes

Todos os nossos itens são enviados em um envelope plástico simples para sua privacidade

Disponibilidade de atacado

Somos uma equipe pequena, então os itens não são produzidos em massa. Em breve teremos cerca de 100 gamas de produtos em vários tamanhos, cores, padrões, etc. Atualizamos nossa disponibilidade de estoque à medida que avançamos. No entanto, se pretender encomendar basta enviar-nos uma mensagem e daremos prioridade a esse artigo. Normalmente podemos enviar nossos pedidos entre um e três dias úteis se você solicitar um de nossos produtos que precisa ser feito.

Quanto tempo demora o envio

Usamos o Thailand Post porque é razoável em termos de custos e fornece um número de rastreamento que informamos quando enviamos. É confiável e a entrega padrão leva até 7 e 10 dias úteis, sujeita a qualquer atraso do Covid 19.

Posso entrar em contato com você para tirar dúvidas sobre os itens que a loja vende.

Sim, você pode nos enviar uma mensagem se precisar de mais detalhes ou solicitar alguma pequena variação antes de fazer seu pedido. Nossos projetos tentam atender a uma variedade de tamanhos usando elástico. No entanto, se alguém gosta da nossa roupa, mas acha que é um pouco grande demais, não há problema em modificá-la para um tamanho menor. Ficaremos felizes em fazer isso por você por uma pequena taxa. Além disso, se você vir um item em nossa lista que está esgotado, desde que ainda possamos acessar o mesmo tecido, você pode pré-encomendar sem nenhum depósito e faremos especialmente para você e notificaremos quando estiver disponível. Normalmente podemos fazer dentro de uma semana ou por aí. Por fim, se você tem algo especial que gostaria que fizéssemos e está dentro do nosso escopo, por favor nos avise.

Posso solicitar meu próprio design para algo que você não anuncia atualmente

Sim, você pode entrar em contato conosco para uma solicitação de design em biglittlecuties@yahoo.com e, se conseguirmos, listaremos no ETSY para você.

Como o pacote é embrulhado?

Nossos itens são enviados a você e embalados em embalagens simples e discretas

A listagem está esgotada

E se o seu anúncio estiver esgotado e eu quiser encomendar?
Entre em contato comigo no messenger interno do Etsy e solicite qual anúncio e qual opção você deseja solicitar. Vou mostrar um como reservado em seu nome. Desde que seja uma cor e tamanho padrão, podemos fazer e enviar dentro de 2 dias após o pagamento e o pedido. Se você quiser modificar você precisa entrar em contato comigo e solicitar uma peça de roupa feita sob encomenda. Veja o FAQ separado para isso.

Pedidos personalizados e personalizados

Pedidos sob encomenda........
Entre em contato comigo no messenger interno do Etsy. Diga-me basicamente o que você precisa. Eu vou dizer se é possível ou não. Supondo que seja possível, enviarei a você um formulário de solicitação feito sob medida. Você precisará preencher e retornar com todos os detalhes relevantes preenchidos. Vou avaliar os custos e enviar-lhe um orçamento. Se você aceitar o orçamento, criarei um anúncio especial para você e enviarei o link para fazer o pedido e comprar. Para esses itens, faremos e enviaremos em até 3-5 dias úteis. Não aceitamos modificações após o pedido. Não aceitamos cancelamentos ou devoluções. A cotação será basicamente o custo do tempo para projetar/criar um novo modelo mais o tempo para fazê-lo mais o custo dos materiais mais o custo de envio.

Cancelamento e devolução

Posso cancelar ou devolver>
Basicamente sem retornos por causa da higiene. Não podemos revender itens que fabricamos para outro cliente. Você pode cancelar dentro de 12 horas se fizer o pedido se tiver cometido um erro e, em seguida, refazer o pedido corretamente

Tempo de envio para o destino

Meu pedido ainda não chegou...
Verifique o tempo de trânsito indicado na listagem para o seu país. Se o pedido não chegar após 30 dias úteis, entre em contato com a agência postal local e cite o número de rastreamento que lhe fornecemos. Se eles disserem que não está em seu sistema, solicite um documento oficial escrito informando que o número de rastreamento nunca chegou com eles, envie para mim e ofereceremos uma substituição gratuita ou um reembolso total.

Detalhes de dimensionamento

Meu produto não se encaixa...
É sua responsabilidade verificar a tabela de tamanhos. Não assuma porque é chamado M ou L, por exemplo, que significa tamanho padrão do Reino Unido ou dos EUA, por exemplo. Nós enviamos internacionalmente, então a única coisa a prestar atenção são os tamanhos reais em polegadas na tabela de tamanhos encontrada em cada item listado. Se você não verificar e não se encaixar, não podemos ser responsáveis. Há também detalhes de tamanho em cada descrição do item. A maioria das listagens de itens mostra um cabeçalho dizendo para não fazer o pedido antes de verificar a tabela de tamanhos

Descontos

Posso obter um desconto?
Geralmente não. Exceto se o envio mostrar o 2º 3º item etc., é descontado para os custos de envio. Além disso, cada comprador receberá um código de desconto de dez por cento quando receber seu item. Isso significa que, uma vez que você comprou conosco pela primeira vez, cada pedido subsequente terá um desconto de fidelidade de dez por cento em pedidos futuros.

Por que o número de rastreamento do meu item ainda não está aparecendo.

Lembre-se de que esses itens são enviados internacionalmente. Quase todos os itens serão enviados de fora do seu país. Estou cada listando que estimará o número de dias úteis para permitir desde o momento do envio até a chegada. Você receberá um número de rastreamento enviado e poderá verificar com os Correios locais on-line. Mas você precisa dar tempo suficiente para que o item seja enviado para o seu município, passe pela alfândega e entre no sistema do seu país antes de ser encontrado no rastreamento on-line. Basicamente, aguarde tempo suficiente antes de tentar rastreá-lo com o correio local.